Toista kertaa järjestetyssä älykkään automaation palvelun asiakastilaisuudessa päästiin tutustumaan ihmisiin automaatioiden takana sekä esittämään muun muassa palvelun sisältöön liittyviä kehitysehdotuksia.

Tilaisuudessa käytiin läpi automatisointien häiriö- ja jatkuvuudenhallintaa sekä kurkistettiin tekoälyn tarjoamiin mahdollisuuksiin osana automaatioratkaisuja.

Jukka Kapanen UiPath:lta kertoi uusimmista mahdollisuuksista tekoälyn hyödyntämisessä osana ohjelmistorobotiikkaa. Palkeiden casessa kurkistettiin ePalkkio ja matka -ratkaisun RPA-osioihin. Digi- ja väestötietoviraston Lasse Pynnönen avasi kokemuksia Palkeet-yhteistyöstä.

Palkeiden Markku Naumanen keskittyi esityksessään ylläpitoon ja jatkuvuudenhallintaan palveluntarjoajan roolissa ja lopuksi Valtioneuvoston kanslian edustajat kertoivat kirjaamoautomaatiorobotti Robinin työtehtävistä ja päivittäisestä robottityön hallinnasta kirjaamopalveluissa.

Hybriditilaisuutena järjestettyyn tapahtumaan osallistui paikan päällä 23 henkilöä ja linjojen päässä 52. Kiitos kaikille osallistujille ja esiintyjille aktiivisesta keskustelusta!