Tillgänglighetsutlåtande för Betalningstid-blanketten

Tillgänglighetsutlåtande för Betalningstid-blanketten

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller Betalningstid-blanketten, som Servicecentret för statens ekonomi- och personalförvaltning (Palkeet) ansvarar för. Utlåtandet upprättades den 1 augusti 2024 och uppdaterades den 20 februari 2025. Webbtjänstens tillgänglighet har utvärderats av en extern expert.

Servicecentret för statens ekonomi- och personalförvaltning Palkeet strävar efter att garantera tillgängligheten i sina webbtjänster i enlighet med lagen om tillhandahållande av digitala tjänster (306/2019).

Webbtjänstens tillgänglighet

Den här webbtjänsten uppfyller delvis tillgänglighetskraven (WCAG-kriterierna 2.1, nivå A och AA).

Alternativt sätt att använda tjänsterna

Om det inte går att fylla i blanketten via webbtjänsten kan du kontakta kundservicen för Palkeets fakturering, tfn 0295 564 900 vardagar kl. 9–15 eller asiakaspalvelu.laskut@palkeet.fi.

Icke-tillgängligt innehåll

Webbtjänsten uppfyller inte ännu kraven till alla delar.

Följande innehåll och/eller funktioner uppfyller inte kraven:

Problem med elementens responsivitet i blanketten

Med en mobil enhet kan övergången från en flik till en annan vara en utmaning med hjälpmedel.

Tillgänglighetskrav som inte uppfylls: WCAG 1.4.10 Responsivitet (AA).

Utmaningar med att identifiera fel i obligatoriska fält

Om obligatoriska fält har lämnats tomma visas en röd text i början av sidan och vid fälten i fråga. Användare av skärmläsare måste leta efter de tomma punkterna genom att bläddra igenom fälten på nytt.

Tillgänglighetskrav som inte uppfylls: WCAG 3.3.1 Identifiering av fel (A).

Återautentisering och sessioner som löper ut

När man använder Suomi.fi-identifiering är den maximala längden på en session 30 minuter. Ett meddelande visas när sessionen löper ut, men om sessionen ändå löper ut kan användaren inte spara en blankett som inte är slutförd. Det är möjligt att spara en blankett som inte är slutförd endast under en session. För att det ska gå att spara måste de uppgifter som matats in på blanketten vara i rätt format.

Tillgänglighetskrav som inte uppfylls: WCAG 2.2.5 Återautentisering (AAA).

Brister i kontrasten

Kontrasten mellan texten och bakgrundsfärgen är inte tillräckligt stor på alla ställen i blanketten och PDF-utskriften.

Tillgänglighetskrav som inte uppfylls: WCAG 1.4.3 Kontrast (AA).

Respons och kontaktuppgifter

Du kan ge oss respons om tillgängligheten på Betalningstid-blanketten. Om du lägger märke till tillgänglighetsproblem i webbtjänsten, ge först respons till oss, det vill säga till administratören för webbplatsen. Vi svarar dig så snabbt som möjligt eller senast inom två veckor.

Ge respons om tillgängligheten gällande Betalningstid-blanketten till Palkeets kundtjänst för fakturering: asiakaspalvelu.laskut@palkeet.fi.

Tillsynsmyndighet

Om du inte är nöjd med det svar du får, eller om du inte får något svar alls inom två veckor, kan du göra en anmälning till Transport- och kommunikationsverket (Traficom). På Traficoms webbplats förklaras exakt hur du gör en anmälan och hur den behandlas.

Kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheten

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Tillsynsenhet för digital tillgänglighet
www.saavutettavuusvaatimukset.fi/sv
saavutettavuus@traficom.fi
telefonväxel 029 534 5000

Tilläggsuppgifter

Betalningstid-blanketten togs i bruk i maj 2024. Blanketten har uppdaterats och tillgänglighetsförbättringar har gjorts i januari 2025.

Vi har förbundit oss att förbättra tillgängligheten i de digitala tjänsterna. Vi arbetar för att åtgärda brister och beaktar tillgänglighetskrav när vi utvecklar tjänsten.